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SERVIÇOS E SUPORTE TÉCNICO

A assistência técnica da DS é realizada por uma equipa de técnicos experientes e certificados nas mais diversas áreas de atuação. A DS aposta na formação regular dos seus técnicos tanto para reciclagem de aptidões adquiridas seja para preparação e adequação a novos desafios e novas metodologias de acordo com os mais recentes desafios tecnológicos.

A equipa técnica especializada da DS presta assistência presencial nas instalações do cliente ou quando possível remotamente de forma rápida e cómoda para o cliente.

Dispomos de variados planos contratuais de assistência técnica, bolsas de horas ou outras modalidades adaptáveis á realidade de cada cliente.

Temos a Melhor Solução para a sua Empresa!
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COMUNICADO COVID-19

Caros Clientes,

A equipa da DS está empenhada primordialmente com a saúde, segurança e bem-estar dos nossos trabalhadores, clientes, parceiros, familiares e amigos.

A atual situação concernente com o Coronavirus tem sido motivo da nossa maior preocupação, tendo sido elaborado um Plano de Contingência, cujas medidas visam a minimização dos riscos, designadamente de contágio, compreendendo, além do mais, medidas preventivas de higiene e etiqueta respiratória, medidas de higiene e medidas de reação a possíveis casos de infeção por COVID-19.

Tendo em conta esta situação e assistindo ao crescente número de casos, decidimos minimizar ao máximo, a partir de 16 de Março, as deslocações aos clientes para as assistências técnicas ou entregas não essenciais até que a situação no País volte à normalidade.

Contudo, informamos que continuamos a fazer o nosso trabalho, a receber os pedidos de assistência, a receber as encomendas de equipamentos e a fazer a respetiva entrega, assumindo as devidas precauções.

Em caso de dúvidas ou caso necessite da nossa assistência entre em contacto connosco por meios habituais:

  • Telefone: +351 289 462 034;
  • Email: comercial@ds.pt;

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